Oncologia DH - Soddisfazione (ONCODH01)R_ONCO_9-002 Indagine sul grado di soddisfazione dei pazienti Nel seguente questionario le chiediamo di esprimere un giudizio su questi aspetti mettendo una croce su simbolo di soddisfazione o insoddisfazione rispetto ai servizi sanitari erogati dalla nostra struttura. La ringraziamo anticipatamente perché il Suo aiuto ci permetterà di migliorare la qualità del nostro servizio. Compili il questionario, resterà del tutto anonimo!!! Legenda: Deluso le mie aspettative Sufficientemente soddisfatto le mie aspettative Ampiamente superato le mie aspettative 1 – Il confort delle stanze ha: 2 – La pulizia delle stanze e dei servizi igienici collegati ha: 3 – I servizi e le strutture ospedaliere dove mi sono recato per ulteriori attività diagnostiche e terapeutiche hanno: 4 – L’impegno e la disponibilità del personale sanitario che mi ha assistito ha: 5 – La fiducia che mi ha ispirato il comportamento del personale ha: 6 – La capacità di rassicurazione dimostrata dal personale sanitario ha: 7 – L’organizzazione dei reparti per venire incontro alle necessità mie e dei miei familiari ha: 8 – L’aspetto della documentazione informativa che mi è stata consegnata a supporto della assistenza e cura ha: 9 – Lo staff medico ha: 10 – Lo staff infermieristico ha: 11 – Lo staff degli operatori socio sanitari e di supporto ha: 12 – Lo staff amministrativo ha: 13 – Il Servizio del CAS Satellite: 14 – Utilizzi lo spazio sottostante per suoi eventuali commenti, suggerimenti, critiche ecc..Invia
